DE
Kundenbereich

Nutzungsbedingungen

1. Leistung

Hosting von Internetradio-Streams (Shoutcast v2 oder Icecast) mit Control-Panel und AutoDJ im Rahmen des gewählten Tarifs: gleichzeitige Hörer, Bitrate und Speicherplatz.

2. Laufzeit und Verlängerung

Tarife laufen monatlich, 1 Jahr oder 2 Jahre und verlängern sich um denselben Zeitraum. Bei den Tarifen mit 1 oder 2 Jahren wird der gesamte Zeitraum im Voraus bezahlt. Es gibt keine Bindung: Die Verlängerung kann per Support-Anfrage gekündigt werden, der Dienst läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

3. Preise und Rechnungsstellung

Es gelten die auf der Website angezeigten Preise. Auf Rechnungen an Kunden mit portugiesischer Steuernummer und Adresse ist die Tätigkeit nach Art. 53 des portugiesischen Mehrwertsteuergesetzes (CIVA) von der MwSt befreit und die Rechnungen enthalten diesen Vermerk; für übrige Kunden gilt die gesetzlich vorgesehene MwSt-Behandlung. Die Rechnungen werden von Sónia Paula Fernandes Minderico Pereira (Steuer-Nr. 212578936) an Kunden mit portugiesischer Steuernummer und Adresse gestellt, an alle übrigen von Ventura Pereira — Contabilidade e Informática, Lda. (SmartSYS) (Steuer-Nr. 513 349 251). Der 1-Jahres-Tarif entspricht 11 Monaten des Monatspreises (1 Monat gratis), der 2-Jahres-Tarif 21 Monaten (3 Monate gratis).

4. Widerrufsrecht

Wenn du Verbraucher bist, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen (portugiesisches Dekret-Gesetz 24/2014). Innerhalb dieser Frist erstatten wir den gesamten gezahlten Betrag, auch wenn der Dienst bereits aktiviert ist, über dasselbe Zahlungsmittel und spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Mitteilung. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an suporte@soundflux.eu; du kannst das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, musst aber nicht.

5. Inhalte und Rechte

Der Kunde ist allein für die gesendeten Inhalte verantwortlich und dafür, die nötigen Rechte und Lizenzen zu besitzen, einschließlich Urheber- und Leistungsschutzrechten. Das Senden rechtswidriger Inhalte ist untersagt.

6. Nutzung und Grenzen

Die Grenzen des Tarifs sind einzuhalten. Eine Nutzung, die andere Kunden oder den Server beeinträchtigt, kann eingeschränkt werden.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns in angemessener Weise um den Betrieb des Dienstes, ohne ununterbrochene Verfügbarkeit zu garantieren. Wartungsarbeiten sind möglich.

8. Sperrung

Der Dienst kann bei Zahlungsverzug oder Verstoß gegen diese Bedingungen gesperrt werden, wenn möglich nach vorheriger Mitteilung.

9. Streaming zu externen Plattformen

In den Tarifen Fortgeschritten und Professional kann der Kunde das Radio mit YouTube und Facebook verbinden. Der Kunde ist allein verantwortlich für die übertragenen Inhalte, einschließlich der Urheber- und Leistungsschutzrechte an Musik und anderen Inhalten, sowie für die Einhaltung der Regeln dieser Plattformen. SoundFlux übernimmt keine Verantwortung für das, was an diese Plattformen übertragen wird, noch für Einschränkungen, Sperrungen oder Löschungen, die diese auf den Kanal oder das Konto des Kunden anwenden.

10. Streitbeilegung

Bei einem Verbraucherstreit kann sich der Verbraucher an die Verbraucherschlichtungsstelle CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (arbitragemdeconsumo.org) wenden. Du kannst außerdem eine Beschwerde im portugiesischen elektronischen Beschwerdebuch (livroreclamacoes.pt) einreichen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt portugiesisches Recht. Kontakt: suporte@soundflux.eu.